ＪＡ熊本市は窓口担当者のセールス技術習得と意識向上を図ろうと、１２月１５日、平成２４年度金融窓口ロールプレイング大会をＪＡ本店で開きました。
各総合支店代表のテラー役１２人が、顧客・上司役との３人一組で出場。新規口座開設（普通貯金）の共通課題に加え、顧客のニーズに合ったセールスを実際の窓口対応を想定して披露しました。
顧客からの情報収集やニーズに合った商品提案ができたかなどを着眼ポイントに、農林中金熊本支店やＪＡの宮本隆幸組合長ら８人が審査。最優秀賞には南部支店の高林さんが選ばれました。
高林さんは来年１月２６日に行われるＪＡバンク熊本ロールプレイング大会に同ＪＡ代表で出場します。
そのほかの結果は次のとおり。
▽優秀賞＝松原麻里子さん（天明支店）
▽準優秀賞＝出口菜摘さん（西部支店） |
